1: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 10:58:22.49 ID:8f1DZMyi0
ワイ「あーボタン押し間違ってますねー」
客「だから何だよ俺が悪いってのかよ!!!」
無敵か?
客「だから何だよ俺が悪いってのかよ!!!」
無敵か?
2: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 10:59:18.46 ID:OPqYOJfzp
キレた手前引けないんや
笑って許したれ
笑って許したれ
3: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:00:02.30 ID:tiqWyukx0
よくわからないんだけど、機械が誤作動したと客が主張してるんだから、
機会は誤認識してて履歴も間違ってる可能性あるよね?
機会は誤認識してて履歴も間違ってる可能性あるよね?
20: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:05:57.33 ID:Us3F9Wmd0
>>3
そこを本気で詰めるなら防犯カメラで客が間違ったボタン推してる証拠映像で白黒はっきりつけることもできる
そこを本気で詰めるなら防犯カメラで客が間違ったボタン推してる証拠映像で白黒はっきりつけることもできる
6: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:00:53.51 ID:8f1DZMyi0
>>3
つっよ
つっよ
10: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:02:12.06 ID:tiqWyukx0
>>6
つっよっていうかイッチの主張って客の主張の解決になって無くない?
多分そいつの推し間違いだとは思うけど
つっよっていうかイッチの主張って客の主張の解決になって無くない?
多分そいつの推し間違いだとは思うけど
14: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:03:55.46 ID:8f1DZMyi0
>>10
カップの中身を捨ててもう1回入れる形でも良いなら、って言おうとしたら大噴火でそれ所じゃなかったぞ
まあ言っても結果はより酷くなったろうけど
カップの中身を捨ててもう1回入れる形でも良いなら、って言おうとしたら大噴火でそれ所じゃなかったぞ
まあ言っても結果はより酷くなったろうけど
21: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:06:36.67 ID:RR4qTtKLp
>>14
それの何がダメだったんや
それの何がダメだったんや
5: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:00:52.60 ID:5EZDyWB+0
そうだよ、無敵だよ
7: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:01:01.93 ID:ZlSBaqfOM
喧嘩両成敗でどっちも死刑やな
9: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:01:49.57 ID:nJe+ciLd0
客「そんなこと聞いてねえよさっさとブラック渡せ」
11: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:02:14.73 ID:M8dqEewv0
ワイ「おっ 得したやん!黙っといたるから今日はもう帰り」
17: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:05:02.58 ID:VnSe8lCY0
そういうめんどくさい客をいなすのがおまえの仕事でなにが正しいとかクソどうでもええんやが
18: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:05:22.92 ID:b87TnPxXr
君仕事出来ないだろ?そんなのどうでも良いからブラック寄越せよ(笑)そんなだからバイトしか出来ないんじゃないのって言われた方が効きそう^ ^
19: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:05:46.76 ID:tiqWyukx0
なんか最近店員も態度悪いの増えてきてる気がするけど、
そういう老害とか馬鹿のせいで心遊んでるんか?
そういう老害とか馬鹿のせいで心遊んでるんか?
22: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:07:11.22 ID:n8xH6qMM0
てかコンビニバイトに求め過ぎやろ
椅子に座ってガム噛みながら接客するぐらいでちょうど良い時給やろ
椅子に座ってガム噛みながら接客するぐらいでちょうど良い時給やろ
24: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:07:54.18 ID:tiqWyukx0
>>22
それが丁度いい時給なら実際そうなってるはずや
それが丁度いい時給なら実際そうなってるはずや
27: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:08:33.08 ID:RR4qTtKLp
>>22
ワイやったことないからよう知らんけど
公共料金の支払いやらAmazonの受け取りやらよくまぁなんでもできるなと感心するわ
ワイやったことないからよう知らんけど
公共料金の支払いやらAmazonの受け取りやらよくまぁなんでもできるなと感心するわ
26: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:08:29.33 ID:ZWD3PgxR0
これで客側擁護するのはマジで働いた事ない引きこもりか
絶賛老害中のどちらかやろ
絶賛老害中のどちらかやろ
29: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:09:15.03 ID:5ih6AqWl0
怒るの気持ちいいからしゃーない
35: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:11:45.11 ID:W5cm36hb0
何もしてないのに壊れた!
36: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:13:28.81 ID:8f1DZMyi0
他のコンビニは知らんけど実際あれカップを買ってるんであって中身は関係ないんだよ実は
で、わざと違うの押しても“間違えた”で通せば大抵は通っちゃう
そしてそんなシステムを改善しないのが最高にアホだと思うよ
で、わざと違うの押しても“間違えた”で通せば大抵は通っちゃう
そしてそんなシステムを改善しないのが最高にアホだと思うよ
38: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:14:19.15 ID:uj85U23fa
客にとって機械の履歴とかどうでもいいんだよ
そこを理解した上でクレーム対応せなあかんで
そこを理解した上でクレーム対応せなあかんで
40: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:14:53.68 ID:ZHRuHrQTM
すまん、カメラ見たほうがよくね?
41: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:15:21.14 ID:8f1DZMyi0
>>40
映ってないで
アホやろ
映ってないで
アホやろ
44: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:16:10.64 ID:Y2cJsxau0
>>41
なんやこいつ
なんやこいつ
48: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:17:27.63 ID:8f1DZMyi0
>>44
言葉足らずやったなごめん
そんなカメラ配置にする店がアホって事や
言葉足らずやったなごめん
そんなカメラ配置にする店がアホって事や
47: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:17:26.15 ID:xgdTtc1lM
>>41
レジ横やろ?
映ってないとかある?きみウソついてる?
レジ横やろ?
映ってないとかある?きみウソついてる?
54: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:18:27.11 ID:8f1DZMyi0
>>47
それが嘘じゃないのよ
それが嘘じゃないのよ
43: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:16:04.58 ID:8f1DZMyi0
フライヤー什器とコーヒーマシンと雑誌コーナーは専用の監視カメラ設けるべきやで本当
49: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:17:31.10 ID:T/7IjVHc0
>>43
コンビニいくとわかるけどそこに向けてのカメラ設置されてたりする
コンビニいくとわかるけどそこに向けてのカメラ設置されてたりする
51: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:17:52.73 ID:VXLhHeqiM
うちの近所のセブンは座って接客しとるぞ
客いないときだとスマホ触ってたりする
流石にガムは噛んでないが、誰も文句言ってないわ
客いないときだとスマホ触ってたりする
流石にガムは噛んでないが、誰も文句言ってないわ
53: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:18:03.20 ID:vd2H06/x0
下手クソか
そういう時は「違うんスよ!!この機械がほんっとに解りづらいんスよ!!!俺も頭来てます!!!」
って同調すれば良いだけ
そういう時は「違うんスよ!!この機械がほんっとに解りづらいんスよ!!!俺も頭来てます!!!」
って同調すれば良いだけ
58: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:20:56.26 ID:dLyJsC5Aa
クレーマーはとりあえず自分の非を認めない生き物や
59: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:21:05.47 ID:ilKbc39La
すまん客はブラック押したのにラテが出たってのは遠回しに機械がおかしいって主張してるのに
機械の履歴見てボタン推し間違えてるって言うのはイッチがおかしいで
機械が正常やと言う前提になってるやんけ
機械の履歴見てボタン推し間違えてるって言うのはイッチがおかしいで
機械が正常やと言う前提になってるやんけ
60: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:22:08.01 ID:cdzoJ4rz0
さっさと新しいコーヒー渡して帰らせたらええ
61: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:23:06.04 ID:8f1DZMyi0
>>60
新しいカップは渡せないぞ
在庫がズレて偉い人がうるさいから
新しいカップは渡せないぞ
在庫がズレて偉い人がうるさいから
63: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:24:51.30 ID:ZnbmQHW60
機械が誤作動してる可能性あるやん
防犯カメラもチェックしてない時点でイッチの負け
防犯カメラもチェックしてない時点でイッチの負け
65: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:26:21.14 ID:8f1DZMyi0
>>63
だからマシンの手元は映ってないんだってば
客の機械がおかしい主張は証明できないし状況証拠として残ってる物を採用するしかないんやで
だからマシンの手元は映ってないんだってば
客の機械がおかしい主張は証明できないし状況証拠として残ってる物を採用するしかないんやで
73: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:28:17.32 ID:ekDNfjupM
>>65
コンビニなんか頭おかしいのも利用するのに隙作ってる方が悪い
カメラで録画は基本 どんなクレーマーも言い逃れできなくなる
コンビニなんか頭おかしいのも利用するのに隙作ってる方が悪い
カメラで録画は基本 どんなクレーマーも言い逃れできなくなる
76: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:29:02.71 ID:8f1DZMyi0
>>73
それはそう
前から何度もカメラ新しく入れろ言ってるバイトいるけどガン無視や
それはそう
前から何度もカメラ新しく入れろ言ってるバイトいるけどガン無視や
66: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:26:25.34 ID:OFGt0Nh/M
事実押し間違いだったとしたらすみませんって言ったら入れ直しさせてくれるもんなん?
キレる必要って一つもないし
キレる必要って一つもないし
71: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:28:05.63 ID:8f1DZMyi0
>>66
少なくともシステム的には同じカップを使って入れ直しは可能
納得するかは客次第、出来なければ押し間違いが悪い
機械が間違ってるって言うなら時間めちゃくちゃ掛かるけど業者に連絡
少なくともシステム的には同じカップを使って入れ直しは可能
納得するかは客次第、出来なければ押し間違いが悪い
機械が間違ってるって言うなら時間めちゃくちゃ掛かるけど業者に連絡
74: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:28:28.47 ID:i72T+sMud
何もしてないのに壊れてそう
75: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:28:51.58 ID:ryueIkcgp
自分が間違ってない証拠出さなあかんのは客側やろ
77: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:30:51.14 ID:LtAbDLQkp
客に恥をかかせたって良いことないだろ
78: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:31:27.36 ID:qaN4DmWj0
コンビニのベンディングマシンの話と思わなかったせいで、ワイ=ボタン押した人と誤認したわ
自分で間違ったくせに客に開き直るやべーやつかと思ってしまった
自分で間違ったくせに客に開き直るやべーやつかと思ってしまった
80: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:32:40.25 ID:C8HlxNK+p
あれ?wこっこれwお客様の押し間違いですねwブフォ
みたいな感じだったんだろ
みたいな感じだったんだろ
81: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:33:17.44 ID:IJj+34wda
無人販売所の件もそうだが店が悪いというやつらは本気でそう思っとるんか?
83: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:34:50.93 ID:uStX+yDL0
ワイ「あっ!…すいません間違ってラテのボタン押しちゃいました差額払います~」
可愛い店員「あっ大丈夫です~。間違いやすくてすいません!」
惚れたんやが
可愛い店員「あっ大丈夫です~。間違いやすくてすいません!」
惚れたんやが
88: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:35:50.46 ID:M8dqEewv0
>>83
キモすぎて対応するのが面倒だっただけやん
キモすぎて対応するのが面倒だっただけやん
93: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:42:04.76 ID:lk9Q2uby0
>>83
完璧な接客や
完璧な接客や
92: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:40:43.72 ID:XisA6gvlM
コンビニなんてデカい自動販売機にすればいいよ
95: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:43:29.13 ID:hX59PE3Y0
自分の過ちを認められない人は面倒くさいよね
96: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:45:35.66 ID:QMiVySWV0
クレーマーは一度怒り出した手前、引く事が出来なくなる
だから会話を試みようとしない方がいい
淡々と事実を伝えて処理
だから会話を試みようとしない方がいい
淡々と事実を伝えて処理
99: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:49:59.75 ID:tEgITJqXM
ワイ押し間違ったんで謝って追加で金払おうとしたら「正直に申告してくれたんで別にいいですよ」って見逃してくれたわ
正直者でよかった😆
正直者でよかった😆
106: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:56:35.31 ID:NGcuZxgq0
>>99
一応出禁にしときますねー
一応出禁にしときますねー
103: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:52:32.07 ID:wJRdQZfMd
上司「まずはすみません、だよね?」
104: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:53:44.47 ID:VjMOMa6C0
ボタンを押し間違えるような作りにしてるのが悪い さっさと賠償しろ
105: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:55:17.97 ID:dDY4q6sEM
手を滑らせて店内に全部ぶちまけたのに店員に怒ってた客いたわw
109: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:58:37.76 ID:/vpJvV6ka
その戦法で安くラテ飲めるやん!
85: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:35:14.10 ID:di6t1gcba
ラテの所にブラック出るようにしたらええ話やんけ
引用元: https://eagle.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1670378302/
Comment (9)
この場合は文句言わず抗がん剤するのが正解
店員の正義感なんかクソ
みつこ
がしました
みつこ
がしました
上手いこと立ち回れば良かったのに
みつこ
がしました
自分が間違えたら普通謝らんか?
みつこ
がしました
こういう客専用の接待係がいるんだよ
店の裏手は荒れ果てた畑が広がってるからクレーム対応は完璧
みつこ
がしました
複数置く場合も店内全体を見渡せるようにするために死角になるような場所に設置するから、新しめの店舗とかでカフェのボタンを意図してそれ専用で設置した所でない限り無いよ
あと、カフェの設置場所はレジ隣のデッドスペースに置かれることが多いから完全に死角になる事が多い
みつこ
がしました
みつこ
がしました
みつこ
がしました
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